Introdução

Galaxy Chat – A Sua Plataforma de Multiatendimento 🚀

O Galaxy Chat foi desenvolvido para proporcionar uma experiência excepcional ao cliente e, ao mesmo tempo, otimizar a produtividade da sua equipe de suporte.

Com ele, você pode oferecer autoatendimento 24h através de chatbots inteligentes, além de gerenciar atendimentos com agentes humanos e realizar disparos de mensagens em massa via WhatsApp para o seu público-alvo.

A plataforma permite integrar múltiplos contatos simultaneamente em um painel intuitivo, garantindo uma conexão eficiente e organizada com o WhatsApp.

🔹 Centralize seus atendimentos em um só lugar, reduzindo o tempo de resposta e aprimorando a qualidade das interações. 🔹 Gerencie suas conversas de forma estratégica, colaborando com sua equipe a qualquer momento e de qualquer dispositivo. 🔹 Automatize processos e otimize sua comunicação com clientes, aumentando a eficiência do seu atendimento.

💡 Funcionalidades do Galaxy Chat 💡

📊 Dashboard – Visão geral do seu atendimento em tempo real. 💬 Atendimentos – Centralize e gerencie todas as interações com seus clientes. 📇 Contatos – Organize seus leads e clientes de forma prática. 📁 CRM – Controle e acompanhe suas negociações com facilidade. 💭 Chat Interno – Comunique-se com sua equipe diretamente na plataforma. ⚡ Mensagens Rápidas – Responda com agilidade usando atalhos inteligentes. ✅ Tarefas – Acompanhe e delegue atividades para sua equipe. 👋 Despedida – Finalize atendimentos de forma profissional e personalizada. 📅 Agendamentos – Programe contatos e ações automaticamente. ❓ Ajuda – Acesse suporte e tutoriais sempre que precisar. 📞 Painel de Atendimentos – Tenha total controle sobre as interações. 📊 Relatórios – Gere insights estratégicos com dados detalhados. 💰 Financeiro – Gerencie pagamentos e controle seu faturamento. 📌 Cadastros – Configure e organize usuários e clientes. ⚙️ Configurações – Personalize sua experiência conforme suas necessidades.

📖 Neste guia, você encontrará tudo o que precisa para aproveitar ao máximo o Galaxy Chat, incluindo recursos, funcionalidades e tutoriais passo a passo.

🚀 Simplifique seu atendimento e impulsione seus resultados com o Galaxy Chat!