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Ajuda

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Atualizado há 2 meses

Ajuda

A aba Ajuda foi criada para fornecer aos usuários acesso completo a toda a documentação do sistema, além de guias explicativos e recursos visuais que ajudam a entender melhor o funcionamento de cada ferramenta.

Funcionalidades da Aba Ajuda

  • Documentação Completa:

    • Acesso a toda a documentação detalhada sobre o sistema, incluindo instruções sobre como usar cada ferramenta disponível na plataforma.

    • Informações claras e concisas para ajudar tanto os usuários quanto os administradores a aproveitarem ao máximo as funcionalidades.

  • Guias Explicativos:

    • Guias passo a passo para facilitar a compreensão de cada processo dentro do sistema, como criar tarefas, usar a tela de atendimento, configurar mensagens rápidas, entre outros.

    • Os guias são estruturados de forma simples e objetiva, tornando a navegação e o aprendizado mais intuitivos.

  • Vídeos Tutoriais:

    • Vídeos explicativos sobre como utilizar cada ferramenta do sistema, proporcionando uma compreensão visual e prática.

    • Ideal para quem prefere aprender por meio de exemplos e instruções em vídeo.

Benefícios

  • Autonomia: Permite que os usuários encontrem todas as informações necessárias para resolver dúvidas de forma rápida e independente.

  • Apoio Visual e Prático: Os vídeos e guias explicativos oferecem um suporte adicional, tornando o aprendizado mais dinâmico e acessível.

  • Acesso Rápido: Tudo o que você precisa saber sobre o sistema está centralizado em um único local, tornando o processo de consulta mais ágil e eficiente.

Essa funcionalidade proporciona um centro de suporte completo para que os usuários possam se familiarizar com o sistema de forma rápida e eficiente.


Documentação em vídeo sobre a ferramenta.